Política de Atendimento

Agendamento de Consultas

O agendamento de consultas pode ser realizado de forma prática e rápida, por meio do nosso site, pelo telefone (62) 3089-0978, ou pelo WhatsApp. Nossa equipe de atendimento estará sempre pronta para oferecer suporte e agendar seu atendimento com a máxima agilidade e precisão.

• Agendamento online pelo site
• Atendimento por telefone (62) 3089-0978
• Agendamento rápido via WhatsApp
• Suporte especializado da nossa equipe

Pontualidade

Respeitamos o seu tempo. Por isso, nos comprometemos a manter o horário de agendamento. Pedimos que, caso não possa comparecer, nos avise com antecedência para que possamos reagendar sua consulta de forma conveniente.

Acolhimento e Humanização

Na nossa clínica, o paciente é tratado com respeito e acolhimento. Nossa equipe se dedica a oferecer um atendimento humanizado, ouvindo as necessidades de cada paciente e buscando soluções integradas e personalizadas para o seu tratamento.

• Tratamento com respeito e dignidade
• Escuta ativa das necessidades do paciente
• Soluções personalizadas para cada caso
• Ambiente acolhedor e humanizado

Confirmação de Consultas

Para garantir a sua consulta, o COE realiza a confirmação do agendamento 24 horas antes do horário marcado. Caso haja algum imprevisto, nossa equipe entrará em contato para reagendar sua consulta.

Cancelamento e Remarcação

Caso seja necessário cancelar ou remanejar sua consulta, solicitamos que nos avise com antecedência mínima de 24 horas. Isso nos ajuda a reorganizar a agenda e disponibilizar o horário para outros pacientes que necessitam de atendimento.

Atendimento Emergencial

O COE oferece atendimento emergencial para pacientes que necessitam de cuidados imediatos. Caso precise de um atendimento urgente, entre em contato com nossa central de atendimento para que possamos auxiliá-lo da melhor forma.